Uslovi korišćenja

Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta i svaku porudžbinu poslatu preko njega. Poručivanjem, traženjem ponude ili otvaranjem naloga prihvatate ih. Naručeni projekti (razvoj proizvoda, web, AI/automatizacija, elektronika ili mehanika) dodatno se uređuju pojedinačnom pisanom ponudom; kada se razlikuju, prednost ima pojedinačna ponuda. Registrovani operator naveden je iznad („mi“).

Izrađujemo delove na zahtev FDM 3D štampom iz fajlova koje otpremite, modela zajednice preuzetih kroz Discover ili kao male proizvodne serije. Takođe nudimo sopstvene kataloške proizvode i ugovorene dizajnerske i inženjerske projekte kroz projektni opis.

• Cena u onlajn slajseru je automatska procena iz fajla i podešavanja i još nije ponuda.
• Nakon slanja porudžbine proveravamo fajlove, ponovo ih sečemo za proizvodnju i šaljemo predračun sa konačnom, obavezujućom cenom. Ako značajno odstupa od procene na sajtu, objašnjavamo razlog i tada možete odustati bez troška.
• Ugovor nastaje kada potvrdimo porudžbinu nakon što prihvatite predračun. Do tada obe strane mogu odustati.
• Plaćanje se vrši bankovnim prenosom po računu, u RSD u Srbiji i EUR za inostranstvo, osim ako pisano ne dogovorimo drugačije. Proizvodnja obično počinje po prijemu uplate.
• Cene u RSD i EUR povezane su kursom koji postavljamo i prikazujemo pri poručivanju.

• Zadržavate sva prava na fajlove koje otpremite. Dajete nam neisključivu dozvolu da ih čuvamo, popravljamo, orijentišemo, sečemo i štampamo isključivo radi izvršenja porudžbine.
• Potvrđujete da imate pravo da se fajlovi proizvedu — sami ste ih napravili, dobili licencu ili na drugi način imate potrebna prava.
• Modeli zajednice sa drugih platformi imaju sopstvene licence, od kojih su mnoge nekomercijalne. Odgovorni ste da izaberete model čija licenca pokriva nameravanu upotrebu; mi nastupamo kao izvođač štampe.
• Ne koristimo ponovo, ne objavljujemo i ne delimo vaše fajlove niti ih štampamo za drugog kupca.

Radi bezbednosti radionice i kupaca, po sopstvenoj proceni i u bilo kom trenutku pre slanja odbijamo porudžbine za:

• vatreno oružje, njegove delove, delove municije ili drugo oružje;
• predmete čija je izrada ili posedovanje nezakonito u Srbiji ili zemlji isporuke;
• očigledne falsifikate ili komercijalnu povredu žiga i drugih prava intelektualne svojine;
• delove za medicinske, životno-bezbednosne ili druge kritične primene, osim ako smo takvu namenu prethodno pisano prihvatili.

Ako odbijemo porudžbinu, uplaćeni iznos za nju vraća se u celosti.

FDM 3D štampa ima svojstva postupka koja nisu nedostaci: vidljive slojeve i šav, mala odstupanja mera (uobičajeno do ±0,2–0,5% ili ±0,2 mm, šta god je veće), male razlike boje između serija materijala i tragove oslonaca na prepustima. Možemo promeniti orijentaciju i dodati ili izmeniti oslonce radi uspešne štampe. Vodič za 3D štampu na sajtu detaljno objašnjava ove osobine.

• Štampa po meri izrađuje se prema vašoj specifikaciji. Prema Zakonu o zaštiti potrošača Srbije i Direktivi EU o pravima potrošača, roba izrađena prema specifikaciji kupca izuzeta je od uobičajenog prava na odustanak u roku od 14 dana.
• Kataloški proizvodi, naši neprilagođeni artikli, mogu se vratiti u roku od 14 dana od prijema ako nisu korišćeni i u prvobitnom su stanju. Trošak povratnog slanja snosi kupac, a povraćaj novca sledi u roku od 14 dana od prijema artikla.
• Zakonska prava u vezi sa saobraznošću ostaju netaknuta: ako je deo neispravan, oštećen u dostavi ili nije ono što je poručeno, javite se, po mogućstvu uz fotografije, pa ćemo ga ponovo izraditi, popraviti ili vratiti novac. Oštećenje u prevozu prijavite čim ga primetite, idealno u roku od 48 sati.

Isporuka se vrši kako je opisano na stranici Isporuka i povraćaj. Rizik prelazi na kupca pri prijemu robe. Kašnjenja kurira nisu pod našom kontrolom, ali proveravamo svaku zakašnelu pošiljku.

Čuvajte podatke za prijavu; radnje preko naloga smatraju se vašim. Unesite tačne podatke. Popust za prvu porudžbinu važi jednom po osobi. Možemo suspendovati naloge korišćene za zloupotrebu, prevaru ili napad na sajt.

Discover pretražuje javno dostupne platforme modela zajednice. Nismo povezani sa tim platformama, ne kontrolišemo njihov sadržaj i ne garantujemo dostupnost, tačnost ili uslove licence bilo kog modela. Na sadržaj platforme primenjuju se njeni uslovi.

U najvećoj meri koju zakon dozvoljava, naša ukupna odgovornost za porudžbinu ograničena je na iznos plaćen za tu porudžbinu, a ne odgovaramo za posrednu ili posledičnu štetu, uključujući štetu nastalu korišćenjem štampanih delova izvan saopštenih ograničenja materijala i postupka. Ovi uslovi ne isključuju odgovornost koja se zakonom ne može isključiti niti zakonska prava potrošača.

Nemojte napadati, preopterećivati, masovno preuzimati ili pokušavati da oštetite sajt. Sadržaj sajta — tekst, vizuelni elementi i interfejs slajsera — pripada nama; sadržaj modela zajednice pripada autorima i platformama.

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Ako ste potrošač, i dalje se primenjuju obavezna pravila zaštite potrošača zemlje vašeg prebivališta. Spor prvo pokušavamo da rešimo dogovorom — pišite nam. Za formalne sporove nadležan je sud u Srbiji, odnosno sud određen zakonom za potrošače.

Uslove možemo menjati. Na porudžbinu se primenjuje verzija objavljena u trenutku slanja porudžbine.